In RuoteMTB, comprendiamo quanto sia importante ricevere i tuoi componenti MTB in modo rapido e affidabile. Per questo abbiamo ottimizzato il nostro processo di spedizione per garantirti un’esperienza di acquisto senza preoccupazioni, ovunque tu sia.

Il Nostro Processo di Consegna

Ogni ordine viene gestito con la massima cura dai nostri esperti rider-mecanici:

  1. Elaborazione dell’ordine: 1-2 giorni lavorativi (verifichiamo personalmente ogni componente)
  2. Imballaggio professionale: Utilizziamo materiali antiurto specifici per proteggere le parti sensibili
  3. Tracciabilità completa: Riceverai un codice di tracking non appena la spedizione parte

🚀 Spedizione Standard (consigliata per i rider impazienti)

  • Corrieri: DHL o FedEx
  • Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Costo: 12.95 € – un piccolo prezzo per la tranquillità
  • Vantaggi: Tracciamento in tempo reale + assicurazione inclusa

Perfetta per chi sta aspettando quel pezzo cruciale per il weekend di trail!

🐢 Spedizione Gratuita (per chi può aspettare e risparmiare)

  • Corriere: EMS (servizio postale premium)
  • Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Costo: GRATIS per ordini superiori a 50 €
  • Vantaggi: Nessun costo aggiuntivo, consegna sicura fino al tuo garage

Ideal per chi pianifica con anticipo il prossimo upgrade della propria MTB!

🌍 Aree di Spedizione

Serviamo rider in tutto il mondo con alcune eccezioni:

  • ⛔ Alcune zone remote dell’Asia
  • ⛔ Paesi con restrizioni doganali particolari

Se hai dubbi sulla spedizione al tuo paese, scrivici a [email protected]

🔄 Politica di Reso

Se il componente non è come te l’aspettavi (accade raramente, ma può succedere):

  • ✅ 15 giorni per richiedere il reso dal momento della consegna
  • ✅ Il prodotto deve essere nelle condizioni originali
  • ✅ Rimborso o sostituzione a tua scelta

Perché i rider scelgono le nostre spedizioni?

Perché siamo ciclisti come te e sappiamo cosa significa aspettare un pezzo per completare la propria bici. Per questo:

  • 📦 Imballiamo ogni articolo come se fosse destinato alle nostre personali MTB
  • 🔧 Includiamo spesso piccoli omaggi utili (adesivi, manuali tecnici, campioni di lubrificante)
  • 📱 Aggiornamenti costanti sullo stato della spedizione

Hai domande specifiche sulla consegna? Il nostro team rider-support è sempre pronto ad aiutarti! Scrivici a [email protected] o chiamaci durante gli orari di lavoro.